天倫燃氣在健康生活領域賦能客戶,針對不同用能需求,制定專屬方案,提供燃氣安全增值服務、安全健康生活服務及產品智能制造服務。
健康生活服務體系作為天倫燃氣新型業務的排頭兵,圍繞人民消費升級和需求多元,推動社會全面進步和人民美好生活的實現。目前業務模式主要為安全生活服務、金融健康服務、售后服務、線上商城、維保服務,通過對服務項目全流程、精細化的管理,持續推動天倫燃氣戰略的縱深發展。
安全生活服務主要涵蓋燃氣安全配套業及再生資源回收服務。在燃氣險、家財險基礎上,金融健康服務依托優質的用戶資源,提升健康金融服務能力和水平,為用戶提供全方位金融保障。售后服務主要提供安裝、維修、上門、零部件服務、清洗、維護、保養、延保、集成解決方案。線上商城打通城燃市場拓展銷售業務,挖掘煤改氣鄉鎮開展助農銷售業務,結合增值體系優化線上平臺網格銷售,對內提供優質的購物體驗,對外打開助農扶農外銷渠道,形成全方位數字化銷售渠道。維保服務以管網探查、管線監測、仿真系統業務向工商業維保延伸,形成全環節業務鏈條,逐步形成信息化、城市化的燃氣運維服務能力。
未來,在提供燃氣安全增值服務的同時,天倫燃氣將打造“一站式”生活管家服務,做強智能安全健康產品鏈,做細健康生活服務平臺,做優異業聯盟平臺,強化用戶、城市服務商雙邊運營,攜手共創經濟價值和社會價值。
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